Политика обработки персональных данных
Документ описывает, какие данные мы получаем через формы сайта, зачем они нужны, сколько хранятся и как их удалить.
1. Кто обрабатывает данные
Обработку осуществляет «Дрова От Производителя», контактный адрес для обращений — zakaz@drova-prodazha.ru, телефон +7 (495) 790-22-04. Полные реквизиты юридического лица размещаются на странице контактов после регистрации домена на владельца бизнеса.
2. Какие данные мы получаем
Через формы сайта передаются только те сведения, которые вы вводите добровольно: имя, номер телефона, при оформлении заказа — адрес доставки и комментарий. Дополнительно сохраняются технические сведения о заявке: дата и время, вид формы, страница отправки и выбранный город.
Мы не запрашиваем паспортные данные, сведения о здоровье, банковские реквизиты и иные категории данных, не нужные для доставки дров.
3. Зачем они нужны
Единственная цель — обработать вашу заявку: перезвонить, уточнить детали, согласовать состав заказа, стоимость и время доставки. Для рассылок и рекламных сообщений данные не используются, если вы отдельно об этом не попросили.
4. Кому передаются
Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. Мы не передаём заявки в сторонние сервисы аналитики, коллтрекинга или лидогенерации без отдельного согласия.
На сайте установлен счётчик Яндекс.Метрики, который собирает обезличенную статистику посещений. Он не получает имя и телефон, введённые в форму.
5. Сколько хранятся
Заявка хранится в журнале ровно столько, сколько нужно для её обработки и разрешения возможных вопросов по заказу. После этого запись удаляется. Журнал заявок закрыт от доступа через интернет на уровне конфигурации веб-сервера.
6. Как отозвать согласие или удалить данные
Напишите на zakaz@drova-prodazha.ru или позвоните. Мы удалим ваши данные из журнала и подтвердим это ответным сообщением. Специальной формы для этого не требуется — достаточно указать номер телефона, с которым была оставлена заявка.
7. Файлы cookie
Сайт использует локальное хранилище браузера для работы корзины: там сохраняются только выбранные товары и их количество, без персональных данных. Счётчик Метрики устанавливает собственные cookie для подсчёта посещений. Вы можете очистить их средствами браузера — на работу каталога это не повлияет.
8. Изменения
Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Дата последнего обновления: 16.09.2026.
